Online-Support: Wir helfen Ihnen per Fernwartung

Support-Sitzung starten (Windows)

Gerne stehen wir Ihnen bei Problemen rund um die Konfiguration Ihrer Web-Anwendungen zur Seite. Nutzen Sie hierzu unsere Fernwartungs-Software.

Und so funktionierts:

  • Rufen Sie uns an und verlangen Sie einen freien Mitarbeiter zwecks Fernwartung (+41 34 496 60 35)
  • Laden und starten Sie unsere Fernwartungs-Software (für Windows, Mac-User siehe unten), indem Sie auf das Logo oben rechts klicken
  • Teilen Sie Ihrem Gesprächspartner die von der Software generierte ID sowie das Passwort mit
  • Jetzt können Sie direkt an Ihrem Bildschirm unsere Hilfestellung mitverfolgen

 

Benutzer mit Mac OS X: